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Ihr Partner für digitale Dialogkommunikation

Als Entwicklungs- und Umsetzungspartner mit einem unternehmerischen Ansatz haben wir unzählige Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen beim Aufbau und der Etablierung des operativen CRM unterstützt.

Auf Grundlage generierter Daten und Insights konzipieren wir maßgeschneiderte Kampagnen und bauen so eine dauerhafte, bedarfsrelevante und werthaltige Beziehung zu Ihren Kunden auf. Dabei managen wir den Kundendialog aktiv über alle Phasen des Customer Lifecycles zur Erhöhung von Umsatz und Rentabilität.

Unser Anspruch - mehr als eine Vision

Wir sind überzeugt, dass unsere Art, mit Kunden zu kommunizieren, essentielle Auswirkungen auf den Erfolg von Unternehmen hat. Mit bedarfsgerechter und unterhaltsamer Dialogkommunikation legen wir den Grundstein für Vertrauen und Wertschätzung in der Kundenbeziehung. So stärken wir Unternehmen, näher an ihre Kunden heranzurücken und auf Grundlage der zur Verfügung stehenden Daten und Informationen das gesamte Potential des Kundenbestands auszuschöpfen.

Das zeichnet uns aus

Kompetent & schnell

Während viele unserer Kunden mit eigenen Mitteln sechs bis zwölf Wochen für die Umsetzung von Kampagnen benötigen, können wir diesen Zeitraum aufgrund schlanker und agiler Prozesse i.d.R. auf ein Drittel reduzieren.

Pragmatisch & umsetzungsstark

Getreu dem Motto: „Wir kleckern nicht, wir klotzen!“ begleiten wir namhafte Top-Kunden seit Jahren erfolgreich als strategischer Partner auf dem Weg in die digitale Welt.

Kunden- & ergebnisorientiert

Durch die konsequente Optimierung von Kampagnenstrecken und das zielgerichtete Management von Customer Journeys beweisen wir immer wieder, dass sich der Kampagnenerfolg nachhaltig steigern lässt.

Unternehmerisch & partnerschaftlich

Die erfolgreiche Umsetzung und eine langfristig ausgelegte Zusammenarbeit ist unser dauerhaftes Versprechen an unsere Kunden.

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erfolgreiche Projekte
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Tassen Kaffee getrunken

Treffen Sie unsere Experten

Dr. Thomas Wolf

Geschäftsführer

Claus Darnstädt

Geschäftsführer

Thomas Mannsky

Director Finance & HR, Prokurist

Stephan Werner

Director CVM, Prokurist

Samuel Keim

Head of IT & Development

Eser Dinler

Head of Digital Transformation

Klaus Dittrich

Head of Analytics & BI

Frank Gondorf

Head of Direct Marketing

Ralf Henke

Senior Projektmanagement

Alexandra Wolfram

Client Service Manager

Johannes Heinrichs

Social Media & Web Experte

Anne Rothen

Kampagnenmanagement

Achim Haag

Partner

Ralph Stegmüller

Partner

Dr. Carsten Suckrow

Partner

Michael Pietrek

Partner

Treffen Sie unsere Experten

Dr. Thomas
Wolf

Geschäftsführer

Claus
Darnstädt

Geschäftsführer

Thomas
Mannsky

Director Finance & HR, Prokurist

Stephan
Werner

Director Customer Value Management, Prokurist

Samuel
Keim

Head of IT & Development

Eser
Dinler

Head of Digital Transformation

Klaus
Dittrich

Head of Analytics & BI

Frank
Gondorf

Head of Direct Marketing

Ralf
Henke

Senior Projektmanagement

Alexandra
Wolfram

Client Service Manager

Johannes
Heinrichs

Social Media & Web Experte

Anne
Rothen

Kampagnen-management

Achim
Haag

Partner

Ralph
Stegmüller

Partner

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Suckrow

Partner

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Partner

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