Als Entwicklungs- und Umsetzungspartner mit einem unternehmerischen Ansatz haben wir unzählige Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen beim Aufbau und der Etablierung des operativen CRM unterstützt.
Auf Grundlage generierter Daten und Insights konzipieren wir maßgeschneiderte Kampagnen und bauen so eine dauerhafte, bedarfsrelevante und werthaltige Beziehung zu Ihren Kunden auf. Dabei managen wir den Kundendialog aktiv über alle Phasen des Customer Lifecycles zur Erhöhung von Umsatz und Rentabilität.
Unser Anspruch - mehr als eine Vision
Wir sind überzeugt, dass unsere Art, mit Kunden zu kommunizieren, essentielle Auswirkungen auf den Erfolg von Unternehmen hat. Mit bedarfsgerechter und unterhaltsamer Dialogkommunikation legen wir den Grundstein für Vertrauen und Wertschätzung in der Kundenbeziehung. So stärken wir Unternehmen, näher an ihre Kunden heranzurücken und auf Grundlage der zur Verfügung stehenden Daten und Informationen das gesamte Potential des Kundenbestands auszuschöpfen.
Das zeichnet uns aus
Kompetent & schnell
Während viele unserer Kunden mit eigenen Mitteln sechs bis zwölf Wochen für die Umsetzung von Kampagnen benötigen, können wir diesen Zeitraum aufgrund schlanker und agiler Prozesse i.d.R. auf ein Drittel reduzieren.
Pragmatisch & umsetzungsstark
Getreu dem Motto: „Wir kleckern nicht, wir klotzen!“ begleiten wir namhafte Top-Kunden seit Jahren erfolgreich als strategischer Partner auf dem Weg in die digitale Welt.
Kunden- & ergebnisorientiert
Durch die konsequente Optimierung von Kampagnenstrecken und das zielgerichtete Management von Customer Journeys beweisen wir immer wieder, dass sich der Kampagnenerfolg nachhaltig steigern lässt.
Unternehmerisch & partnerschaftlich
Die erfolgreiche Umsetzung und eine langfristig ausgelegte Zusammenarbeit ist unser dauerhaftes Versprechen an unsere Kunden.
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erfolgreiche Projekte
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zufriedene Kunden
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Tassen Kaffee getrunken
Dr. Thomas Wolf
Geschäftsführer
Claus Darnstädt
Geschäftsführer
Thomas Mannsky
Director Finance & HR, Prokurist
Stephan Werner
Director CVM, Prokurist
Samuel Keim
Head of IT & Development
Eser Dinler
Head of Digital Transformation
Klaus Dittrich
Head of Analytics & BI
Frank Gondorf
Head of Direct Marketing
Ralf Henke
Senior Projektmanager
Anne Rothen
Kampagnenmanagerin
Achim Haag
Partner
Ralph Stegmüller
Partner
Dr. Thomas
Wolf
Geschäftsführer
Claus
Darnstädt
Geschäftsführer
Thomas
Mannsky
Director Finance & HR, Prokurist
Stephan
Werner
Director Customer Value Management, Prokurist
Samuel
Keim
Head of IT & Development
Eser
Dinler
Head of Digital Transformation
Klaus
Dittrich
Head of Analytics & BI
Frank
Gondorf
Head of Direct Marketing
Ralf
Henke
Senior Projektmanager
Anne
Rothen
Kampagnen-managerin
Ralph
Stegmüller
Partner
Achim
Haag
Partner
